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※本ページはプロモーションが含まれています。

今回は、20代男性の方からのお問い合わせです。
お仕事でよく海外に行くことがあり、その都度ポケットWi-Fiや海外SIMの購入の手間とお金がかかるため、何かいい方法はないかとご相談を頂きました。
結果、ahamoをご契約することで海外にいても追加料金無しで月々2,970円でお使いいただける形になりました！

どんなお客様におすすめ？会話の一部始終公開！！

今回のお客様状況

ご家族様	利用キャリア	利用料金	データ使用量	通話利用
お客様	au	8,000円	15GB	5分かけ放題
固定回線	マンション管理費込み	0円	無制限	×

ahamo ←申し込みはこちら

ScSサービスとは？

ScSサービスとは、最近のスマホ料金プランやサービスの複雑化に伴い最新の情報が分からない人、店舗になかなか行かれない方や、オンラインサポートのみでプラン内容や手続きが分からないなどでお困りのお客様に最適なプランのアドバイス、開通に必要なものや開通までのやり方をアドバイスさせていただくサービスです！
さらに開通して終わりではなく今後のプラン見直しも合わせてアドバイスさせていただきます！

他にも、

など、スマホ関係の分からないや困ったを出張、あるいはオンラインで相談、解決まで導くサービスです！

今回は、60代ご夫婦の方からのお問い合わせです。
年金生活になり月々の固定費をなるべく安くしたいご相談を頂きました。
長年docomoを使ってきたのですが、docomoショップに相談したところ今のプランが最適でこれ以上安くならないと言われたそうです。
結果、UQ mobileをご契約することで月々6,000円の節約に成功!!お客様もとても満足していただけました！

どんなお客様におすすめ？会話の一部始終公開！！

今回のお客様状況

ご家族様	利用キャリア	利用料金	データ使用量	通話利用
ご主人様	docomo	5,000円	3GB	24時間かけ放題
奥様	docomo	5,000円	2GB	24時間かけ放題
固定回線	J:COM	6,000円	無制限	×

ご家族様	利用キャリア	利用料金	データ使用量	通話利用
ご主人様	UQ mobile	1,958円※1	4GB	24時間かけ放題
奥様	UQ mobile	1,958円※1	4GB	24時間かけ放題
固定回線	J:COM	6,000円	無制限	×

※1支払いをaupayカードに設定した場合です。しなかった場合は2,145円です。

ScSサービスとは？

ScSサービスとは、最近のスマホ料金プランやサービスの複雑化に伴い最新の情報が分からない人、店舗になかなか行かれない方や、オンラインサポートのみでプラン内容や手続きが分からないなどでお困りのお客様に最適なプランのアドバイス、開通に必要なものや開通までのやり方をアドバイスさせていただくサービスです！
さらに開通して終わりではなく今後のプラン見直しも合わせてアドバイスさせていただきます！

他にも、

など、スマホ関係の分からないや困ったを出張、あるいはオンラインで相談、解決まで導くサービスです！

ahamoでお悩み解決！

自分に合ったプランって実際どれなのか

今回、ご相談をいただいたのは太田区在住の40代男性。

サラリーマンとして働いていて、妻と中学生の子供と3人で生活しています。

ご両親がずっとdocomoだった影響からか、ご自身が高校生の時に初めて持った携帯電話がdocomoだったそうです。

ガラケー時代からずーっと利用し続けたdocomoですがスマホに変えてから

その時から料金が毎月約8,000円を超えるようになり、さすがに高いかなと思ったのがきっかけで今回弊社サービスにお問い合わせ頂きました。

このdocomoのプランって普通じゃないの？

契約内容を確認してみたところ、お客様の利用状況はこんな感じでした。

キャリア	プラン	データ使用量	通話オプション	家族回線	インターネット
docomo	ギガホ	10〜15GB	5分間通話無料	docomo合計3回線	docomo光

使い放題プランから家族割引やインターネット割引をされて基本料金が月額約5,000円。

通話自体は会社支給のスマホがあるため病院や飲食店、子供の学校にかける程度なため5分間通話オプションの770円を加入しています。

基本料金とオプションで約6,000円。そこに一度も利用したことのないオプションが契約されたままで毎月の合計金額が8,000円を超えていました。

3年前に機種変更をした際、docomoショップのスタッフから提案されたプランを利用しているとのことです。

当時、データ使い放題か7GBまでのプランしかないことから現在のプランが適切だと認識していたため、これ以上安くなることはないと思っていたとのこと。

でも最近になって格安SIMと言われる携帯会社が多々出てきたことから、安くできるのではないかとご自身で調べてみたがdocomoの電波ではないことや家族割引がなくなってしまう部分に不安を抱いてしまい、変更することを断念してしまったそうです。

ahamoに決めた3つの決め手

契約内容を確認し、お客様が変わってしまうのではないかと心配していたdocomo回線をそのまま利用できる「ahamo」をご提案させて頂きました。​

ahamoの料金体系はシンプルで

月額2,970円（税込）でデータ量が20GB使えます。

このデータ量であればお客様の使い方にピッタリです。

また、追加料金なしで5分以内の国内通話かけ放題が付いているため、ちょっとした通話をするお客様に合っていることをご説明させて頂きました。

この2点だけでもお客様の料金を下げたいというお悩みの解決にもなりましたが、さらにahamoは家族割のカウント対象になることをお伝えしたところ、とても関心を持ってくれました。

1年間でこんなに節約！？

今回docomoからahamoに変えたことによって、8,000円から2,970円にランニングコストを抑えることができました。

「1年間で約6,0000円の節約ですよ」と伝えたところ、お客様も「こんなに安くできるならすぐにやれば良かった」「そのお金で家族と旅行にでも行こうかな」と満面の笑みを浮かべていました。

最後に

今回のお客様が変更する決め手となった理由として以下のことが挙げられます。

今回ご相談を頂いたお客様だけではなく、スマホのお悩みには料金を下げたい以外のお悩みを持っているお客様も多くいらっしゃいます。

一人ひとりに合ったご提案をさせて頂きますので、どんな些細なご相談も承っております。

ScSサービスとは？

ScSサービスとは、最近のスマホ料金プランやサービスの複雑化に伴い最新の情報が分からない人、店舗になかなか行かれない方や、オンラインサポートのみでプラン内容や手続きが分からないなどでお困りのお客様に最適なプランのアドバイス、開通に必要なものや開通までのやり方をアドバイスさせていただくサービスです！
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今回は、40代男性の方からのお問い合わせです。
ソフトバンクをご家族4名で利用中。
お子様が高校生になったこともあり、月々の料金が上がってしまったため、なるべく安くしたいとご相談を頂きました。
結果、ワイモバイルをご契約することで月々20GB 1,078円でお使いいただける形になりました！

どんなお客様におすすめ？会話の一部始終公開！！

今回のお客様状況

ご家族様	利用キャリア	利用料金	データ使用量	通話利用
お父様	ソフトバンク	6,500円	3GB	5分かけ放題
お母様	ソフトバンク	6,500円	3GB	無し
息子様	ソフトバンク	7,500円	20GB	無し
娘様	ソフトバンク	7,500円	15GB	無し
固定回線	ソフトバンク	6,500円	無制限	×

ご家族様	利用キャリア	利用料金	データ使用量	通話利用
お父様	ワイモバイル	1,958円	4GB	10分かけ放題
お母様	ワイモバイル	1,078円	4GB	無し
お子様	ワイモバイル	1,078円	20GB	無し
お子様	ワイモバイル	1,078円	20GB	無し
固定回線	ソフトバンク	6,500円	無制限	×

ScSサービスとは？

ScSサービスとは、最近のスマホ料金プランやサービスの複雑化に伴い最新の情報が分からない人、店舗になかなか行かれない方や、オンラインサポートのみでプラン内容や手続きが分からないなどでお困りのお客様に最適なプランのアドバイス、開通に必要なものや開通までのやり方をアドバイスさせていただくサービスです！
さらに開通して終わりではなく今後のプラン見直しも合わせてアドバイスさせていただきます！

他にも、

など、スマホ関係の分からないや困ったを出張、あるいはオンラインで相談、解決まで導くサービスです！

格安SIMに興味があるが内容がわからない

1人暮らし男性からのお問い合せです。

docomoを利用していて現状の携帯料金に不満を感じたことはないが、見直ししたらどのくらい安くなるのか気になったため相談を頂きました。

最近、格安SIMのCMをよく観るが料金の説明だけで内容自体がわからない。そういったちょっとした興味本位でのお問い合わせでしたが、見直しをすると年間約20,000円ほど安くなることがわかったのでワイモバイルに変更いたしました。

今回、なぜワイモバイルを選んで頂いたのかの経緯をご紹介致します。

利用状況を確認するだけで安くできるポイントは見つかる

お客様の現在状況

利用キャリア	利用料金	データ使用量	通話利用	インターネット契約
docomo	4,500円	3GB以下	5分間かけ放題	SoftBank Air

今回、ご相談を頂いたお客様はSoftBank Airを利用していました。

携帯キャリアがdocomoで、インターネット契約がソフトバンクではネット割引が適用されません。

この場合、2パターンのやり方があります。

• docomo×docomoのインターネット
• ソフトバンク×ソフトバンクのインターネット

ただ、お客様が利用しているSoftBank Airは契約してから1年弱なため本体の残債が残っている、解約金がかかってします問題点がありました。

そこでご紹介したのはdocomoのキャリアをソフトバンクに変更することです。

また、データ使用量が小容量にも関わらず、契約プランが大容量の使い放題プランでした。

現在の3大キャリアであるdocomo、au、ソフトバンクはデータをたくさん使う方向けの大容量プランで、格安SIMは毎月20GB以下で使う方向けの中容量、小容量プランと言われている。そのためプラン見直しはしたほうが良いとお話しをさせていただきました。

SoftBank Airとワイモバイルでお得にご利用を！

ワイモバイル料金

キャリア	データ使用量	基本料金	10分間通話オプション	ネット割引	合計金額
ワイモバイル	4GB	2,365円	＋880円	−1,100円	2,145円

UQ mobile料金

キャリア	データ使用量	基本料金	10分間通話オプション	ネット割引	合計金額
UQ mobile	4GB	2,365円	＋880円	0円	3,245円

格安SIMの基本料金の相場は実際、どのキャリアも大差ありません。

UQ mobileはau系列のキャリアで、インターネット割引を受けられるのはKDDIグループのauひかりやBIGLOBE光、ケーブル回線のJ:COMを利用していると割引が永年されます。

もし、今回ご相談を頂いたお客様のネット環境がKDDIグループであればさらにお安くなりましたが、該当されなかったためワイモバイルの方がピッタリと判断しました。

格安SIMは案外シンプルでわかりやすい

最後に

相談してみないとわからなかった見直しポイントが見つかるお客様も多くいらっしゃいます。

一人ひとりに合ったご提案をさせて頂きますので、どんな些細なご相談も承っております。

ScSサービスとは？

ScSサービスとは、最近のスマホ料金プランやサービスの複雑化に伴い最新の情報が分からない人、店舗になかなか行かれない方や、オンラインサポートのみでプラン内容や手続きが分からないなどでお困りのお客様に最適なプランのアドバイス、開通に必要なものや開通までのやり方をアドバイスさせていただくサービスです！
さらに開通して終わりではなく今後のプラン見直しも合わせてアドバイスさせていただきます！

他にも、

など、スマホ関係の分からないや困ったを出張、あるいはオンラインで相談、解決まで導くサービスです！

携帯ショップを信じていた

今回、60代のご夫婦からご相談です。

docomoを長年利用しているのですが、年金暮らしが始まったことから固定費でもある携帯料金をできるだけ下げたいお悩みをお持ちでした。

以前、ドコモショップに相談をしに行ったことはあったが、現状のプランではそれ以上安くならないと言われてしまい諦めてしまったを仰っていました。

今回のご相談を受けてお客様には「UQ mobile」に切り替えてもらい、下がらないと言われていたにも関わらず、年間で63,360円ほども安くすることができたのでご紹介致します。

それでは、どうぞ！

確かにdocomoでは安くならない内容だったが、、、

まず、今の契約プランがどんなのかを確認しました。

ご夫婦同じプラン内容で

docomoのギガライト。

スマホの使う用途は基本電話のみなため、毎月のデータ使用量は1GB以下でした。

また、加入中のオプションは24時間かけ放題と携帯の端末保証だけです。

ほかの家族は自立していて別世帯に住んでいるため家族割引は2人分のみで、自宅のインターネット環境はJ:COMを利用しています。

その情報から金額を出してみると

プラン	基本料金	かけ放題オプション	端末保証	家族割引2人	合計
ギガライト	1GB以下　3,465円	＋1,870円	＋550円	−550円	5,335円

確かにこの内容ではこれ以上docomoのままで安くすることは難しいです。

電話がメインの使い方でかけ放題オプションを外すことはできないですし、端末保証は何かあった時のために必須、、、、

それでも安くしたいというお悩みはお持ちなので、最適のプランを選定して選んでもらいました。

携帯会社はセット割をできるキャリアを選ぶのが吉

選ばれたのはUQ mobile

数あるプランの中で最適と考えたのはUQ mobileです。

なぜかというと、J:COMを既存で使用しているからです。

J:COMは今の持ち家に住んだときに契約して、今でもお気に入りの番組があることから切り替えることができません。

であれば、J:COMとのネット割引があるUQ mobileがいいのではないかとお話しいたところとても良いねになりました。

せっかく割引を組めるなら合わせた方がお得になります。

UQ mobileの料金プランは

プラン	データ容量	基本料金	かけ放題オプション	端末保証	自宅セット割	合計
ミニミニプラン	4GB	2,365円	＋880円	＋550円	−1,100円	2,695円

UQ mobileでは60歳以上の通話かけ放題が880円になります。

自宅セット割というインターネット割引が永年適用されるため、お客様の条件だと今より大幅に安くなることができます。

UQ mobileに変更した際、docomoとの差額は毎月2640円です。

年間で見ると31,680円も節約に繋がり、2人でご利用していただくため63,360円もコストダウンになります。

安くならない。そんな言葉は当てにしないで。

今回、docomoからUQ mobileにプランを見直しすることでランニングコストを下げることができました。

ドコモショップで言われたように、同キャリアでの見直しでは料金を下げることができないが別の携帯キャリアだと半額近くまで下げることができます。

皆さんも格安SIMを検討してみてください。

ScSサービスとは？

ScSサービスとは、最近のスマホ料金プランやサービスの複雑化に伴い最新の情報が分からない人、店舗になかなか行かれない方や、オンラインサポートのみでプラン内容や手続きが分からないなどでお困りのお客様に最適なプランのアドバイス、開通に必要なものや開通までのやり方をアドバイスさせていただくサービスです！
さらに開通して終わりではなく今後のプラン見直しも合わせてアドバイスさせていただきます！

他にも、

など、スマホ関係の分からないや困ったを出張、あるいはオンラインで相談、解決まで導くサービスです！