20GBで月々1,078円!?お子様がいる家庭必見
今回は、40代男性の方からのお問い合わせです。
ソフトバンクをご家族4名で利用中。
お子様が高校生になったこともあり、月々の料金が上がってしまったため、なるべく安くしたいとご相談を頂きました。
結果、ワイモバイルをご契約することで月々20GB 1,078円でお使いいただける形になりました！
どんなお客様におすすめ？会話の一部始終公開！！
こんにちは！
ScSサービス庄司です！よろしくお願いします！
よろしくお願いします！
今回は料金見直しのご相談ということですね！
そうなんです。
息子が高校生になってスマホの使用頻度が増えて月額が高くなってしまったんです。
家計的にスマホ代が高いのは少しきついなと思ってまして、
かしこまりました！
今のお客様の状況を確認してどういった方法があるのかお伝えしますね！
はい。よろしくお願いします。
今回のお客様状況
| ご家族様 | 利用キャリア | 利用料金 | データ使用量 | 通話利用 |
|---|---|---|---|---|
| お父様 | ソフトバンク | 6,500円 | 3GB | 5分かけ放題 |
| お母様 | ソフトバンク | 6,500円 | 3GB | 無し |
| 息子様 | ソフトバンク | 7,500円 | 20GB | 無し |
| 娘様 | ソフトバンク | 7,500円 | 15GB | 無し |
| 固定回線 | ソフトバンク | 6,500円 | 無制限 | × |
お客様情報補足ポイント
- お父様は会社とのやり取りで5分かけ放題は必要
- PayPayやYahoo!ショッピングを利用している
- スマホは今使っているスマホをそのまま使いたい
内容把握できました！ありがとうございます！
ここから色々お伺いしながらどれが最適なプランか選んでもらうのですが、
お客様はソフトバンクは長いのでしょうか？
2年くらいかと思います。
PayPayだったりYahoo!ショッピングをよく使うのでソフトバンクに変えました！
それに伴ってPayPayカードも作りました！
そうなんですね！
その他に今現在ソフトバンクを使ってて何かお困りのことはございますか？
いいえ！特には無いです。
PayPayユーザーにとっては高還元率は嬉しいです！
かしこまりました。
そうしましたら、PayPayの還元率等も考慮して同じソフトバンクグループの「ワイモバイル」をご提案させて頂きます。
18歳以下のお子様がいる家庭は、よりお得にお使いになれるので特にオススメです！
そうなんですね！
毎月どの程度になるでしょうか？
実際に料金を出してみましょう！
| ご家族様 | 利用キャリア | 利用料金 | データ使用量 | 通話利用 |
|---|---|---|---|---|
| お父様 | ワイモバイル | 1,958円 | 4GB | 10分かけ放題 |
| お母様 | ワイモバイル | 1,078円 | 4GB | 無し |
| お子様 | ワイモバイル | 1,078円 | 20GB | 無し |
| お子様 | ワイモバイル | 1,078円 | 20GB | 無し |
| 固定回線 | ソフトバンク | 6,500円 | 無制限 | × |
こちらのプランがおすすめですね！
今回のおすすめポイント
- 18歳以下のご家族がいれば、家族全員20GB 1,078円で利用出来る
- ソフトバンク回線をそのまま使用できる
- PayPayやYahoo!ショッピングなどの還元もそのまま使える。
というところで、家族全体の固定費もソフトバンク光合わせて、、、
月々11,692円でお使いできます！
え、！
今よりも2万円近くも安くなるんですか？
それは話が良すぎますよ。何かデメリットがあるんじゃないですか？
デメリットもお伝えしますと、
ワイモバ親子割は1年間1,100円の割引が入っているので、1年後にはに1回線あたり1,100円高くなります。
また、18歳以下の方が使っているワイモバイル回線を解約すると、他の回線に割引が入らなくなってしまうので注意が必要です。
それでも今よりは断然安いですね！
やっぱり固定費の見直しは定期的にするべきですね、
最低でも2〜3年を目処にして頂いた方がいいですね。
お客様は今回我々ScSサービスをご利用ですので、プランの再度見直し、今後スマホの機種変更相談等は我々でサポートさせていただきますのでご安心ください！
それは安心ですね！
今回だけでなく、またわからないことがあればご相談します！
よろしくお願い致します！
ScSサービスとは？
ScSサービスとは、最近のスマホ料金プランやサービスの複雑化に伴い最新の情報が分からない人、店舗になかなか行かれない方や、オンラインサポートのみでプラン内容や手続きが分からないなどでお困りのお客様に最適なプランのアドバイス、開通に必要なものや開通までのやり方をアドバイスさせていただくサービスです！
さらに開通して終わりではなく今後のプラン見直しも合わせてアドバイスさせていただきます！
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